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Häufig gestellte Fragen

Lieferung:

Der weltweite Versand ist kostenlos und dauert je nach Standort in der Regel 5-12 Werktage. Bitte beachten Sie, dass der Versand zwar kostenlos ist, Sie jedoch für alle lokalen Steuerabgaben verantwortlich sind.

Die Drucke werden in einem verstärkten Kartonrohr versandt, um eine sichere Lieferung zu gewährleisten.

Lieferzeit: Die Lieferzeit ist normalerweise 5-12 Werktage, je nach Destination.

Geschätzte durchschnittliche Lieferzeiten

  • Europa: 5-7 Werktage

  • USA & Kanada: 9–11 Werktage

  • Rest der Welt: Bis zu 12 Werktage

Echtheitszertifikate und Auflagenmenge:

Die gesamte Druckserie hat eine begrenzte Auflagenmenge in jeder Größe. Sobald die Drucke in jeder Größe und Auflage ausverkauft sind, werden sie nie wieder erhältlich sein.

Jedes Bild wird mit einem Echtheitszertifikat geliefert. Dieses ist signiert, und liefert den Namen

des Bildes, Editionsnummer, Herstelldatum, Zertifikatsnummer sowie ein nummeriertes Hologram, das ebenfalls auf der Rückseite des Kunstdrucks aufgebracht wird. 

 

Umtausch & Rückgabe:

Ich bin sehr zuversichtlich, dass Sie Ihre Drucke lieben werden.  Sie werden die Zeit überdauern und zu einem Blickfang in Ihrem Zuhause oder Büro werden. Direkte Rückerstattungen werden nicht akzeptiert, da es sich um Drucke in limitierter Auflage handelt. Falls Sie Ihren Druck jedoch gegen einen anderen mit gleichem Wert austauschen möchten, haben Sie 15 Tage ab Lieferdatum Zeit, um mich unter fineartprints@annettedahl.com zu kontaktieren, damit der  Austausch arrangiert werden kann. Sie müssen nur die Versandkosten tragen. 

Die Verpackungen sind extrem robust und können die härtesten Versandwege überstehen, aber in dem seltenen Fall, dass Ihr Druck beschädigt ankommt, ersetze ich ihn gerne für Sie, völlig kostenlos. Senden Sie einfach eine E-Mail mit Bild der Verpackung, Druck und Echtheitszertifikat sowie der Bestellnummer an fineartprints@annettedahl.com und ich werde den Ersatz umgehend für Sie arrangieren. Gerne übernehme ich bei beschädigten Bestellungen die Kosten für den Rückversand und den anschließenden Ersatzdruck. 

 

Bei weiteren Fragen senden Sie mir bitte eine E-Mail an  fineartprints@annettedahl.com 

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